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Frais

La livraison suivie est offerte en France métropolitaine, sans minimum de commande.

Délais

Les lustres sont en stock et expédiés sous 48 h : comptez 3 à 10 jours (2 à 7 jours ouvrés) entre votre commande et la réception. Les articles d'une même commande peuvent arriver dans des colis séparés.

Suivi

Dès l'expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Pensez à vérifier vos courriers indésirables.

Emballage

Chaque lustre voyage dans un emballage renforcé, cristal protégé.

Réception

Vérifiez l'état du colis à réception. En cas de casse ou de pièce manquante, écrivez-nous sous 48 h avec des photos à contact@velorastyle.fr : la pièce est remplacée sans frais.